Politique de confidentialité

Absolument ! Voici un modèle de Politique de Confidentialité type, conçu pour un site de théâtre associatif ou professionnel comme « Le Théâtre des Gavroche » utilisant WordPress.

Ce modèle couvre les points essentiels requis par le RGPD (collecte, usage, droits) et est adapté aux fonctionnalités courantes d’un site de spectacle (formulaire de contact, billetterie, newsletter).

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🎭 Politique de Confidentialité du Théâtre des Gavroche

Dernière mise à jour : [Date du jour]

Le Théâtre des Gavroche s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et visiteurs. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles.

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : www.theatredesgavroche.fr

• Nom de l’organisme : Le Théâtre des Gavroche
• Adresse : 3 Rue Marie Louise et Julia Viallatoux 19100 Brive la Gaillarde
• Contact : 07-66-72-17-98

2. Données personnelles que nous collectons et pourquoi nous les collectons

Nous collectons différents types de données, selon la manière dont vous interagissez avec notre site.

A. Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables (spam).

• Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (appelée également hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : [Lien vers la politique de Gravatar]. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil Gravatar sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

B. Formulaires de contact et Réservations

Les informations que vous entrez dans nos formulaires (demande d’information, contact, pré-réservation) sont collectées, généralement :

• Nom et Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Le contenu de votre message

Objectif : Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, traiter vos réservations de spectacles ou vous fournir les informations demandées. Elles ne sont pas utilisées à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

C. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

D. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos YouTube, des images, des articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

• Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

E. Statistiques et mesures d’audience (Ex. Google Analytics)

Nous utilisons [Nom du service de statistiques, ex : Google Analytics, WP Statistics, etc.] pour mesurer l’audience et analyser le trafic sur notre site.

• Nature des données : Pages visitées, durée de la visite, appareil utilisé (mobile/ordinateur), localisation générale (ville).
• Objectif : Améliorer l’ergonomie et l’offre de spectacles de notre site. Ces données sont anonymisées au maximum (adresse IP tronquée) pour respecter votre vie privée.

3. Utilisation et partage de vos données personnelles

• Non-vente : Nous ne vendons, louons ni échangeons vos données personnelles.
• Services techniques : Nous faisons appel à des prestataires pour l’hébergement de notre site et la maintenance. Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité des données.

4. Durées de stockage de vos données

• Commentaires : Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
• Formulaires de Contact/Réservation : Les données des formulaires sont conservées pendant une durée nécessaire au traitement de la demande, généralement 12 mois après la dernière interaction.
• Données de Billetterie : Les données de transaction sont conservées selon les obligations légales et fiscales, généralement 5 ans.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
2. Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
3. Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.
4. Droit à la limitation du traitement : Demander que nous limitions la façon dont nous utilisons vos données.
5. Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données.
6. Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Votre adresse email de contact, ex : contact@theatredesgavroche.fr].

6. Information de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail :

7. En cas de non-satisfaction

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

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Prochaines étapes :

1. Créez une nouvelle page sur WordPress nommée « Politique de Confidentialité ».
2. Copiez/Collez ce texte en veillant à personnaliser tous les éléments entre crochets ([...]).
3. Assurez-vous que votre bannière de consentement aux cookies soit liée à cette nouvelle page.